В поликлинике №5 Люберец заработал телемедицинский кабинет
Телемедицинский кабинет в Люберцах помогает решать 100 вопросов в день /Наталья Лымарь Оператор центра Наталья Иванова говорит, что сегодня буквально за полчаса помогла людям с решением ряда проблем: сообщила о результатах анализов, записала на повторный прием к терапевту и врачам-специалистам, а также согласовала даты обследований. /Наталья Лымарь Кабинет работает ежедневно. Здесь дистанционно помогают решать порядка ста вопросов в день. Среди них — расшифровка анализов, запись к узким специалистам и выписка льготных рецептов. Телемедицинские консультации проводят эндокринолог, кардиолог и терапевт. В планах — подключить хирурга и травматолога. /Наталья Лымарь Врачи отмечают, что такой формат экономит время. Пациенту не нужно отпрашиваться с работы или стоять в очереди. Врач, в свою очередь, тратит меньше времени на типовые вопросы. /Наталья Лымарь Записаться на дистанционный прием можно через портал «Госуслуги» или региональный сервис «Мосрег». Также на консультацию может направить лечащий врач. Он предупредит, что пациенту поступит звонок. /Наталья Лымарь Сотрудники просят жителей не путать их обращения со звонками мошенников. Операторы центра телемедицины никогда не просят назвать коды по смс, не спрашивают данные полиса или паспорта. Вся информация уже есть в электронной карте. /Наталья Лымарь В поликлинике подчеркнули, что раньше, когда пациенты заглядывали в кабинет врача и видели, что он сидит за компьютером и говорит по телефону, это вызывало непонимание и недовольство. Теперь для обзвона выделен отдельный кабинет. Это позволяет сохранить комфортную атмосферу как для врачей, так и для пациентов. По материалам regions.ru